Kansspelautoriteit (KSA) est l’autorité néerlandaise qui contrôle le paysage des jeux d’argent. Son pouvoir d’action s’étend de la régulation au contrôle des opérateurs, notamment leurs pratiques. Ce mois, Holland Casino, le principal opérateur du pays a reçu un avertissement en raison de ses annonces relatives aux paris sportifs. On fait le point dans cet article.
Ce qui a valu l’avertissement à Holland Casino
En Hollande, la loi interdit la diffusion des annonces de paris, juste avant le début des matchs. Cette restriction s’applique aussi sur les matchs en cours et les annonces faites immédiatement après les rencontres. Lorsqu’une rencontre sportive a lieu, l’adrénaline monte d’un cran. Cela suscite de l’engouement et les pronostiqueurs n’ont pas toujours les idées claires sur l’issue des matchs.
En Hollande, la loi sur la diffusion des annonces a été faite dans le but de protéger les parieurs impulsifs. Curieusement, Holland Casino a dérogé à cette règle en faisant passer des annonces sur la chaine Eredivisie.nl durant des matchs, ce qui lui a valu un avertissement.
De plus, ce mois-ci, Kansspelautoriteit s’est également adressé aux joueurs aux Pays-Bas qui jouaient toujours en ligne via des opérateurs illégaux, les avertissant d’opter pour des casinos sous licence qui offrent toujours des machines à sous populaires, au risque de devenir des cibles faciles pour les escrocs. C’est un conseil avisé, car les opérateurs illégaux ne visent que les gains quitte à opter pour les pratiques douteuses.
Zoom sur Holland Casino
Pour saisir la teneur de cet avertissement, il faut savoir l’importance de Holland Casino. Holland Casino est le principal opérateur du pays depuis 1975. La Fondation, gérée par l’Etat, avait le monopole des jeux d’argent dans le pays, que ce soit pour des paris sportifs ou des jeux de casino. Les bénéfices générés par la Fondation sont reversés dans les caisses de l’Etat.
Avec le vote de la loi KOA en Octobre 2021, d’autres opérateurs ont rejoint la danse des bookmakers agrées. Mais Holland casino demeure le principal acteur des jeux d’argent en ligne, raison pour laquelle il doit servir d’exemple. Il l’a d’ailleurs fait par le passé, en étant le meilleur opérateur luttant contre le jeu compulsif.
La KSA aux aguets des pratiques des opérateurs de jeux
Comme la Gambling Commission du Royaume Uni, le Kansspelautoriteit ne badine pas avec la santé mentale des néerlandais. En amont, une société d’inspection est en charge de l’équité des jeux. Le régulateur veille aussi à la transparence des activités des différents opérateurs et au taux de reversement des gains. Par ailleurs, les outils de jeu responsable doivent être mis en place sur les casinos agrées, en l’occurrence la possibilité de s’auto-exclure en cas de nécessité.
Par ailleurs, la protection des données des joueurs est aussi un élément essentiel de sa politique. Chaque casino ou site de jeux d’argent a la responsabilité d’avoir des informations exactes sur ses joueurs, afin de faciliter leur prise en charge. La façon dont ces informations sont utilisées doivent être clairement définies et ne doivent pas sortir du cadre légal. On comprend mieux pourquoi l’autorité demande de ne pas jouer sur des sites illégaux qui ne respectent pas ce cahier de charges.
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